UPOZORNĚNÍ: Tento dokument slouží pouze pro demonstrační účely. Nejedná se o právně závazný text. Před spuštěním ostrého provozu je nutné nechat dokument zpracovat právníkem.

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi Merch4U s.r.o. (dále jen „prodávající") a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese merch4u.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní obchodu.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud je zboží nedostupné nebo došlo k zjevné chybě v ceně.

3. Cena a platební podmínky

• Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
• Cena je vždy uvedena u konkrétního produktu a v souhrnu objednávky.
• Možnosti platby:
  • Bankovní převod – po přijetí platby bude zboží expedováno
  • Platba kartou online – zpracování přes zabezpečenou platební bránu
  • Dobírka – platba při převzetí zásilky (příplatek 49 Kč)

4. Dodací podmínky

| Způsob doručení | Doba doručení | Cena | |---|---|---| | Zásilkovna – výdejní místo | 2–3 pracovní dny | 69 Kč | | PPL – na adresu | 1–2 pracovní dny | 99 Kč | | Osobní odběr (showroom Praha) | Ihned po potvrzení | Zdarma |

Objednávky přijaté do 14:00 jsou zpravidla expedovány tentýž pracovní den.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Podmínky vrácení:

• Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu
• Kupující odešle vyplněný formulář pro odstoupení na info@merch4u.cz
• Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží

Odstoupení se nevztahuje na:

• Zboží upravené na míru dle požadavků kupujícího (potisk, výšivka)
• Zboží v zapečetěném obalu, které bylo z hygienických důvodů otevřeno

6. Reklamace a záruka

• Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců.
• Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@merch4u.cz nebo osobně v showroomu.
• Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou platné a účinné od 1. 1. 2099. Prodávající si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit. O změnách bude kupující informován prostřednictvím webových stránek.

Vztahy neupravené těmito VOP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákona o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.).

Tento dokument je platný a účinný od 1. 1. 2099.